Suporte Social, Resiliência e Bem-Estar no Trabalho de Motoristas de Ônibus

Authors

DOI:

https://doi.org/10.58210/rie3746

Keywords:

Social support., Resilience., Work well-being, Bus drivers.

Abstract

Night work poses challenges to workers’ well-being, especially in occupations involving long hours, high demands, and psychosocial risks. This study examines relationships between social support, resilience, and work well-being (WWB) among bus drivers working day and night shifts in Rio de Janeiro, Brazil. A cross-sectional, quantitative, correlational, and comparative design was adopted. The sample included 219 drivers assessed using validated instruments: the Work Well-Being Scale, the CD-RISC-10 Resilience Scale, and the Multidimensional Scale of Perceived Social Support. Analyses were conducted using JASP software and included descriptive statistics, normality testing, correlations, Confirmatory Factor Analysis, and Structural Equation Modeling. Shift differences were examined using the Mann–Whitney U test. Results indicated significantly lower well-being among night-shift drivers, associated with circadian rhythm disruption. A robust association emerged between social support and resilience, with resilience predicting work well-being and mediating this relationship, highlighting implications for occupational health and informing organizational interventions in transportation settings.

Author Biographies

Mgtr. Alexandre da Silva Teixeira, Salgado de Oliveira University

Master’s degree in Psychology from Salgado de Oliveira University

Dra. Ana Lucia Mendes Teixeira, Universidade Salgado de Oliveira, Universidade Estácio de Sá

Psychologist graduated from the Pontifical Catholic University of Rio de Janeiro (PUC-Rio) in 1986, holding a PhD in Psychology from the Federal University of Bahia (UFBA) obtained in 2017 and a Master’s degree in Administration from the Federal University of Pernambuco (UFPE) completed in 2006. She holds specializations in psychodrama, group dynamics, and marketing. She is a faculty member in the Psychology undergraduate program at Estácio de Sá University (UNESA/RJ) and is affiliated with the Graduate Program in Psychology at Salgado de Oliveira University (UNIVERSO/RJ). She has 14 years of professional experience in a large organization, primarily in the areas of People Management, Occupational Health, and Quality. She has worked as a university lecturer since 2003 in undergraduate programs in Psychology and Administration, as well as in graduate programs in People Management. She completed a postdoctoral fellowship in the Graduate Program in Psychology at UFBA as a PNPD/CAPES researcher, acting as a lecturer and contributing to the development of research projects, academic activities, event organization, and collegiate meetings. She has served on committees responsible for the development of Course Pedagogical Projects (PPC) and curricular structures for the approval of Psychology programs in the state of Rio de Janeiro by the Ministry of Education. She develops research projects and interventions aimed at promoting health and improving the well-being of students and workers. She coordinates the research group Well-Being in Work Contexts (UNIVERSO) and is a member of the research group Emoções, Sentimentos e Afetos em Contextos de Trabalho (UFBA), conducting studies on emotional regulation, emotional labor, emotions, meaning of work, and subjective, psychological, and work-related well-being. She has also worked as a Human Resources consultant for companies.

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Published

11-03-2026

How to Cite

Teixeira, Alexandre da Silva, Ana Lucia Mendes Teixeira, Luis Antônio Monteiro Campos, and Alberto Abad. 2026. “Suporte Social, Resiliência E Bem-Estar No Trabalho De Motoristas De Ônibus”. Revista Inclusiones 13 (2):e3746. https://doi.org/10.58210/rie3746.

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