Romo, M. , Lascano, M. y Vásquez, M. 2019. LA GESTIÓN DE CALIDAD CON EL MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA (EFQM) Y EL CRECIMIENTO DE LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PROVINCIA DE TUNGURAHUA. Revista Inclusiones. (ene. 2019), 72-89.